PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

株式会社シナプス(以下「当社」)は、本ウェブサイトでお預かりする個人情報を、次のとおり取り扱います。 書けることは書き、できないことはできないとお伝えする、というのがこのサイト全体の方針です。個人情報の扱いについても同じようにしています。

1. 取得する情報

本ウェブサイトのお問い合わせフォームから、次の情報をお預かりします。

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  • お問い合わせ種別、お問い合わせ内容

メールで直接ご連絡いただいた場合は、そのメールに含まれる情報をお預かりします。 これ以外の情報を、こちらから求めることはありません。

2. 利用目的

お預かりした情報は、お問い合わせへの回答のためだけに使用します。 商品のご案内やメールマガジンの配信など、回答以外の目的で使うことはありません。 ご本人の同意なく、目的を追加することもありません。

3. 第三者への提供

お預かりした情報を、第三者に販売・提供することはありません。 ただし、法令にもとづく開示の求めがあった場合など、法律上必要とされる場合はこの限りではありません。

4. 外部サービスの利用

本ウェブサイトのお問い合わせフォームは、フォーム送信サービス SSGform を利用して当社に送信されます。送信された内容は、同サービスを経由して当社の担当者に届きます。

商品のご購入は、楽天市場の当社ショップ「シナプスショップ」で承っています。 ご購入にともなうお客様情報の取り扱いは、楽天市場および同社の定めるところによります。本ポリシーの範囲外です。

5. 保管と削除

お預かりした情報は、お問い合わせへの対応に必要な期間だけ保管し、その後は削除します。 お客様ご本人から、内容の確認・訂正・削除のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、すみやかに対応します。

6. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いについてのご質問・ご要望は、こちらへお願いします。

会社名
株式会社シナプス
所在地
熊本市東区健軍3-29-13

7. 本ポリシーの変更

法令の改正や運用の見直しにともない、本ポリシーの内容を変更することがあります。 変更した場合は、本ページに掲載した時点から適用されます。

制定日:2026年9月7日